8 Wissenswertes zur Einstellung eines Auftragnehmers

Finden Sie heraus, wie Sie den richtigen Auftragnehmer für Ihr Projekt auswählen und Bedingungen festlegen, die Sie beide zur Rechenschaft ziehen und glücklich machen.

1. Wissen, was Sie wollen. Als Kunde sind Sie derjenige, der den Prozess vorantreibt. Überlegen Sie sich vor dem Gespräch mit den Auftragnehmern, wie Ihre Ziele für das Projekt aussehen könnten, welche Annehmlichkeiten Sie wünschen und so weiter. Wenn Sie nicht wissen, wie Sie Ihre Ziele in bestimmte Funktionen oder Produkte umsetzen können, beauftragen Sie einen Designberater oder eine Designfirma, die diesen Service anbieten kann.

2. Holen Sie sich Angebote von mehreren Auftragnehmern. Drei Gebote gelten als Mindestanzahl, aber ein halbes Dutzend gibt Ihnen ein klareres Bild davon, wie sich diese Unternehmen gegenüberstehen. Sie erhalten nicht nur einen besseren Überblick über die angemessenen Kosten, sondern auch eine Vorstellung davon, welches Arbeitskaliber jeder Auftragnehmer bereitstellen wird. Beispielsweise kann ein Auftragnehmer einen Sonderpreis und geringfügige Arbeiten anbieten. Das hohe Gebot eines anderen könnte auf Qualität hindeuten.

3. Führen Sie Hintergrundprüfungen durch. Selbst wenn ein Freund oder Verwandter einen Auftragnehmer empfohlen hat, den er oder sie zuvor verwendet hat, sollten Sie einige Mindestanmeldeinformationen festlegen. Holen Sie sich den vollständigen Namen und die vollständige Anschrift des Unternehmens und vergewissern Sie sich, dass das Unternehmen über eine aktuelle staatliche Lizenz und einen angemessenen Versicherungsschutz verfügt. (In der Regel bedeutet dies mindestens eine Million US-Dollar an Haftpflicht- und Arbeitnehmerentschädigungssummen.) Besorgen Sie sich die Lizenz- und Policennummern und vergewissern Sie sich, dass diese aktuell sind. Stellen Sie fest, ob in der Vergangenheit formelle Beschwerden oder rechtliche Schritte eingeleitet wurden oder anhängig sind.

4. Untersuchung der Arbeitsgeschichte und Arbeitsgewohnheiten eines Auftragnehmers. Einige Auftragnehmer sind Spezialisten und andere Generalisten. Vergewissern Sie sich daher, dass ihre Fähigkeiten für Ihr Projekt geeignet sind. Nehmen Sie sich Zeit, um ihre Arbeit aus erster Hand zu sehen, und suchen Sie nach drei Dingen: Ähnlichkeit mit Ihrem Projekt, hochwertige Materialien und Verarbeitung sowie beständige Kundenzufriedenheit. Verfolgen Sie auch kleine Indikatoren, die Professionalität oder einen Mangel an Professionalität signalisieren. Werden Ihre Anrufe rechtzeitig zurückgegeben? Werden Termine und Besprechungszeiten eingehalten? Spiegeln Firmenfahrzeuge und / oder Kleiderordnung Stolz und Sauberkeit wider? Unachtsamkeit in diesen kleinen Dingen ist kein gutes Zeichen für die Qualität der Arbeit.

5. Grenzen für die Baustelle festlegen. Lassen Sie das Unternehmen wissen, dass Sie mit routinemäßigen Vorsichtsmaßnahmen rechnen, z. B. mit Hintergrundüberprüfungen der Mitarbeiter für alle Personen, die Zugang zu Ihrem Haus haben. Stellen Sie auch einige Grundregeln für das Parken, die Benutzung des Badezimmers, das Rauchen und andere Probleme auf, die Sie möglicherweise betreffen.

6. Wissen, wofür Sie bezahlen werden. Jeder mag einen kostenlosen Kostenvoranschlag, aber wenn die Projektkosten mehrere Tausend US-Dollar überschreiten, werden die Auftragnehmer wahrscheinlich einen "Arbeitsumfangsvorschlag" erstellen (und in Rechnung stellen). In der Regel wird dieser Vorschlag das Auftragsbudget in Postenkosten für Arbeitskräfte, Material, Gebühren usw. aufschlüsseln oder zumindest Einzelheiten zu den Aufgaben des Auftragnehmers (Abriss, Installation, Bereinigung) und zu den Produkten enthalten verwendet werden. Die Angebotsgebühr wird häufig im Voraus bezahlt und bei Annahme des Angebots auf die Projektkosten angerechnet. Auftragnehmer geben Ihnen oft ein festes Angebot, aber einige arbeiten auf einer "Kosten-Plus" -Basis und berechnen Ihnen Material, Zeit / Arbeit sowie eine Verwaltungs- oder Gemeinkostengebühr. Dies ist manchmal eine legitime Alternative, sollte jedoch eine Obergrenze oder eine Bestimmung zur Eindämmung von Kostenüberschreitungen enthalten.

7. Überlegen Sie sich, wie Sie Differenzen lösen können. Jeder Auftragnehmer, den Sie einstellen, wird für mindestens die Dauer des Projekts Teil Ihres Lebens. Stellen Sie sicher, dass Sie jemanden auswählen, mit dem Sie kommunizieren können, und vertrauen Sie auf Ihren Darm, wenn Sie sich bei den ersten Eindrücken unwohl fühlen. Seriöse Fachleute bestehen auf klaren schriftlichen Vereinbarungen, um beide Parteien zu schützen. Fragen Sie in ersten Besprechungen, wie unerwartete Probleme oder Unterschiede behandelt werden können. Dies kann Änderungsaufträge (diese sollten immer schriftlich erfolgen, wobei Kostenprobleme direkt angegeben werden) oder schwerwiegende Streitfälle wie unbeabsichtigte Schäden oder die Nichteinhaltung gesetzlicher oder angemessener Standards umfassen.

8. Beachten Sie die Vertragsdetails. Ein Vertrag sollte Start- und Fertigstellungstermine, Informationen zu geltenden Baugenehmigungen und -gebühren (in der Regel vom Auftragnehmer abgewickelt, aber rechtlich in Ihrer Verantwortung), eine Beschreibung der vom Auftragnehmer zu erbringenden Produkte und Dienstleistungen, Zahlungsbedingungen und Probleme mit Subunternehmern enthalten ( wie Lizenz- und Versicherungsüberprüfung und Gewährleistung der Verarbeitung) sowie die Folgen des Verzugs einer Partei. Der Verzug kann das Versäumnis eines Auftragnehmers einschließen, Unterauftragnehmer zu bezahlen. Der Vertrag sollte Sie von der Haftung für den Fall ausschließen, dass dies eintritt.